«Растворилась в воде»

В Красноярском Роспотребнадзоре предостерегли от покупок красной икры через мессенджеры, соцсети, маркетплейсы и точки на стихийных рынках. Причиной стало обращение потребительницы.

Красноярка купила к Новому году красную икру через мессенджер. Продавец доставил заказ прямо домой. Женщина попробовала продукт на вкус и усомнилась в его натуральности. Она опустила икру в горячую воду. Жидкость тут же окрасилась, а икра полностью растворилась. Вместо того, чтобы вернуть деньги, продавец заблокировал покупательницу.

Чтобы избежать подобных ситуаций,  рекомендуется покупать икру только в местах санкционированной торговли, где продавец сможет предоставить документы на продукцию. В иных местах есть риск купить поддельную икру, которая может оказаться опасной для здоровья из-за неправильного хранения и транспортировки. Кроме того, покупка у частного лица не регулируется законодательством о защите прав потребителей. Решать вопрос о возврате денег за некачественный продукт придётся самостоятельно в судебном порядке.