Иркутянка высудила у авиакомпании деньги за задержку рейса
В исковом заявлении иркутянка указала, что приобрела у авиаперевозчика ОАО АК «Уральские авиалинии» два авиабилета на рейсы по маршруту «Иркутск-Москва (Домодедово)» и «Москва (Домодедово) – Санкт-Петербург (Пулково)», стоимостью 16085 рублей, сообщает суд Октябрьского района Иркутска.
В аэропорту Иркутска пассажирка прошла регистрацию, но рейс задержали на два часа. Уже в полете было объявлено, что поменялся и аэропорт прилета с Домодедово на Внуково. В итоге на рейс до Санкт-Петербурга иркутянка опоздала и была вынуждена купить другой билет.
В адрес авиакомпании она направила претензию о возмещение понесенных убытков, морального вреда и расходов на оплату юридических услуг. Однако ОАО АК «Уральские авиалинии» отказало в удовлетворении требований, в связи с тем, что задержка вылета была по причине неблагоприятных метеоусловий в Иркутске, а время выполнения рейса увеличилось по причине вынужденной посадки на запасном аэродроме «Внуково» из-за тумана в аэропорту «Домодедово».
Истец просила суд взыскать с ответчика убытки, причиненные задержкой авиарейса в сумме 13,9 тыс. рублей, неустойку за неудовлетворение требований потребителя в установленный законом срок в размере 25,6 тыс. рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 тыс. рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату услуг представителя в размере 50 тыс. рублей, расходы на составление досудебной претензии в размере 3 тыс. рублей, расходы на оплату услуг нотариуса в размере 1,2 тыс. рублей.
При рассмотрении гражданского дела по существу судом установлен факт задержки ответчиком рейса и изменения маршрута следования при отсутствии обстоятельств, исключающих ответственность перевозчика. Также суд признал отказ пассажира от перевозки по второму пути следования рейсом «Москва – Санкт-Петербург» вынужденным, а понесенные убытки в сумме 13 997 рублей необходимыми и подлежащими возмещению в заявленной сумме. Помимо этого, суд установил, что неправомерными действиями ответчика нарушены личные неимущественные права истца как потребителя услуг по договору воздушной перевозки пассажира. Судом установлено, что истец в досудебном порядке обращалась к ответчику с претензией о возмещении причиненных убытков, однако, в установленный законом срок, данные требования удовлетворены не были.
Решением суда с ОАО Авиакомпании «Уральские авиалинии»» в пользу истца взысканы убытки, причиненные задержкой авиарейса в полном объеме, неустойка в полном объеме, компенсация морального вреда в размере 2 тыс. рублей, штраф в размере 5 тыс. рублей, расходы на составление досудебной претензии в полном объеме, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 тыс. рублей, расходы по оплате доверенности в полном объеме.
Решение суда вступило в законную силу.