Роскачество проверило сайты билетных агентств

В преддверии зимних отпусков Роскачество оценило наиболее популярные в Рунете сайты билетных агентств, которые осуществляют продажу авиабилетов онлайн. Эксперты проверили 40 интернет-ресурсов, которые предоставляют информацию на русском языке, сообщает пресс-служба Роскачества.

Испытания сайтов для покупки авиабилетов проводились по 19 критериям. Сайт любого интернет-магазина должен иметь уникальное доменное имя (адрес сайта), не вводящее в заблуждение пользователей. Иными словами, в доменном имени должна отсутствовать явная ассоциация и подражание другим доменным именам известных сайтов. Например, среди мошеннических и уже заблокированных сайтов – 0zon-travel.online (вместо первой буквы «o» цифра «0») или kupibilet1.com, которые не имеют отношения к сайтам одноименных агентств ozon.travel и kupibilet.ru.

Аналогично уникальному доменному имени, интернет-магазин должен иметь уникальное фирменное название и дизайн, которые не вводят пользователей в заблуждение: отсутствует прямая ассоциация и подражание другим интернет-магазинам.

Критерии не меньшей важности – использование протокола HTTPS и наличие действующего сертификата безопасности. Протокол HTTPS обеспечивает безопасное зашифрованное соединение браузера с сервером. Это особенно важно при пересылке конфиденциальной информации, например, регистрационных и паспортных данных. Сайт bilet-inet.ru – единственный ресурс, не соответствующий данному требованию. В связи с этим его оценка была обнулена. Роскачество не рекомендует данный сайт к использованию.

По результатам проверки все оцениваемые сайты используют для оплаты платежные шлюзы, сертифицированные PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Этот стандарт представляет собой совокупность 12 групп требований по обеспечению безопасности данных о держателях платёжных карт, которые передаются, хранятся и обрабатываются в информационных инфраструктурах организаций.

Помимо этого, оценивалось то, насколько исчерпывающая информация о продавце размещена на сайте, проверялось наличие документа, определяющего политику в отношении обработки персональных данных, безопасность метода приема платежей, информация об оплате, отсутствие рекламы и корректность ссылок. Внимание было уделено и дате регистрации домена, поскольку это также может свидетельствовать о том, что данный ресурс – мошеннический.

По результатам исследования Роскачества 5 баллов получили 30 сайтов билетных агентств. Они признаны безопасными, и им можно доверять при покупке авиабилетов.

Сайты, получившие 5 баллов: Aerobilet.ru, Aerotur.aero, Agent.ru, Airbooking.ru, Anywayanyday.com, Aviaoperator.ru, Aviakassa.ru, avia.tez-tour.com, Bookandtrip.ru, Biletix.ru, Chabooka.ru, Expressavia.ru, Go2see.ru, Kupibilet.ru, Level.travel, Mego.travel, Nebo.travel, Onetwotrip.com, Ozon.travel, Pegastour.ru, Pososhok.ru, Svyaznoy.travel, Supersaver.ru, Talarii.ru, Tickets.ru, Tinkoff.ru/travel, travel.Alfabank.ru, Trip.ru, Trip.com и Tutu.ru.

4,5 балла получили сайты билетных агентств Biletdv.ru и Biletik.aero (имеют на своем сайте рекламные баннеры), а также Superkassa.ru (в процессе тестирования не удалось связаться с оператором по телефону).

4 балла получили сайты Booking.Coral.ru, City.travel и Razlet.ru из-за отсутствия запроса согласия на обработку данных у пользователя при регистрации, Clickavia.ru и Kiwi.com из-за невозможности обратиться в call-центр, Bilet-on-line.ru из-за отсутствия указания ИНН или ОГРН на сайте.

Не рекомендуется к использованию сайт билетного агентства bilet-inet.ru, получивший 0 баллов. На нем используется незащищенный протокол HTTP и отсутствует сертификат безопасности.