Заложники двух компаний

Иркутяне не могут разобраться, кому им платить за коммунальные услуги
Пятиэтажный дом на улице Розы Люксембург в Иркутске был заселен в 1998 году. За 20 лет здесь сменилась не одна управляющая компания, но только сейчас, по словам местных жителей, возникла реальная неразбериха
Пятиэтажный дом на улице Розы Люксембург в Иркутске был заселен в 1998 году. За 20 лет здесь сменилась не одна управляющая компания, но только сейчас, по словам местных жителей, возникла реальная неразбериха

В начале ноября «Пятница» рассказала историю коммунальной ловушки, в которую попали десятки жителей Усолья-Сибирского. Собственники жилья перешли из УК «ТвК» в УК «Эрида», оплачивали счета, а потом выяснилось, что их деньги уходили в никуда — ресурсоснабжающим организациям денег от «Эриды» не поступало. Более того, оказалось, переход от одной компании в другую был оформлен неверно, а значит, не имел силы. Жители вновь оказались в УК «ТвК», но теперь с многотысячными долгами. «Эрида» признана банкротом

Жительница дома 7д на улице Розы Люксембург в Иркутске Валентина Бархатова: «Мы сейчас в подвешенном состоянии. Если раньше собираемость платежей за услуги ЖКХ по дому составляла 95%, то теперь часть жильцов несут деньги в «Ангару», часть — в «Лидер», а часть перестала платить и ждет, когда кривая куда-нибудь вывезет. Уже год мы получаем двойные квитанции и опасаемся, что окажемся должными «Ангаре», несмотря на то что перешли в «Лидер» и исправно оплачиваем счета»
Жительница дома 7д на улице Розы Люксембург в Иркутске Валентина Бархатова: «Мы сейчас в подвешенном состоянии. Если раньше собираемость платежей за услуги ЖКХ по дому составляла 95%, то теперь часть жильцов несут деньги в «Ангару», часть — в «Лидер», а часть перестала платить и ждет, когда кривая куда-нибудь вывезет. Уже год мы получаем двойные квитанции и опасаемся, что окажемся должными «Ангаре», несмотря на то что перешли в «Лидер» и исправно оплачиваем счета»

Сначала ТСЖ, потом УК, выход из УК, отказ от ТСЖ и переход в другую УК. Как правило, вникать в тонкости домовладения никто из жильцов не хочет — большинство надеются, что кто-то из соседей разберется, как лучше, и скажет об этом остальным. Так получилось и в доме 7д на улице Розы Люксембург в Иркутске: самые стойкие собственники двухподъездного дома взяли на себя роль смотрителей, но в итоге оказались в противоборствующих командах — одна часть дома проголосовала за уход в другую УК, вторая пожелала оставить все как прежде, а третьи просто перестали платить. Вот уже год собственники квартир получают по две квитанции от разных управляющих компаний и не понимают, кто обсуживает их дом и какие именно счета оплачивать.

— Помогите нам разобраться, — позвонила в редакцию «Пятницы» жительница дома 7д на улице Розы Люксембург Валентина Бархатова. — В ноябре прошлого года мы решили сменить управляющую компанию. Оформили документы, протокол собрания жильцов — все как требуется, но прежняя УК продолжает рассылать квитанции, судя по которым мы с мужем должны им уже больше 20 тысяч рублей!

Валентина Андреевна говорит, что ситуация с их домом напоминает историю, которую «Пятница» рассказала в начале ноября: в Усолье-Сибирском жильцы одного из домов на улице Луначарского отказались от услуг УК «ТвК» и перешли в «Эриду». Долгое время оплачивали счета «Эриды», параллельно получая квитанции от «ТвК», пока не выяснилось, что договор с «Эридой» не имеет силы и деньги были отданы в пустоту. В итоге «Эрида» обанкротилась, а люди вернулись в «ТвК» и не знают, как избавиться от долгов, которых у каждого накопилось больше 100 тысяч рублей.

— Мы уверены, что все документы оформили правильно, но квитанции идут и идут! А в УК «Ангара», от услуг которой мы отказались, работает усольчанка, бывшая глава той самой компании «Эрида», которая, по сути, обманула жильцов. Сидим и думаем: что ждет нас в итоге? — задается вопросом Валентина Андреевна.

Они с мужем, как и многие их соседи, заехали в новый дом осенью 1998 года. В начале 2000-го вступили в ТСЖ «Лидер», а через несколько лет против него было возбуждено уголовное дело. После разбирательств «Лидер» исчез, а дом 7д включили в ТСЖ «Кедр».

— Всех тонкостей мы не знаем, но по факту наш дом стал «Кедром», а сам «Кедр» и еще 11—12 ТСЖ попали в УК «Ангара», — рассказывает Валентина Андреевна. — Это был примерно 2009 год. Я тогда начала изучать Жилищный кодекс и поняла, что опять все было решено и оформлено без нашего участия, ведь никаких заявлений мы не писали. Нас автоматически вписали в члены ТСЖ — и пошло-поехало. Мы не стали скандалить, организовали собрание, выбрали председателя — им стала я, составили договор и стали контролировать счетчики, работы, перечисление средств ресурсоснабжающим организациям.

По словам иркутянки, УК «Ангара» начала хитрить, увеличивать данные с общедомового прибора учета тепла, приписывать жителям лишние платежи. Разумеется, это никому не понравилось. Председатель ТСЖ стала раздражать своей дотошностью сотрудников УК. Нашлись ненавистники и среди жильцов.

— Началось с того, что срезали замки с подвала, навесили другие и ключи передали в соседний подъезд. Попасть туда стало невозможно, соответственно и следить за счетчиками тепла тоже, — вспоминает Валентина Андреевна. — Не знаю, какой у хранительницы ключей интерес, но почему-то наши пути, как жильцов, разошлись. Я сложила с себя полномочия председателя и умыла руки.

В итоге, замечает иркутянка, у жильцов стали появляться долги, нарушения в документах, дело дошло до арбитражного суда — и ТСЖ «Кедр» объявили должником.

— Хотя при чем тут «Кедр»? — восклицает бывший председатель. — До того, как мы перешли на прямые платежи, счета от ресурсоснабжающих организаций оплачивала УК «Ангара» — получала наши средства и перечисляла их ресурсникам. А в итоге крайним остался «Кедр». Мы решили из него выйти, хотя мы туда и не вступали, нас включили автоматически.

Соседи начали непростой путь выхода из ТСЖ: протоколы, решения, жилищная инспекция. Казалось, соблюдены все тонкости, и в ноябре 2017 года жильцы дома вышли из ТСЖ «Кедр» и отказались от услуг УК «Ангара». На общем собрании, как утверждает Валентина Андреевна, большинством голосов собравшихся решили доверить управление домом компании со схожим названием «Ангара Плюс» (позднее она переименовалась в УК «Лидер»).

— У нас платежеспособный дом, его готова взять любая компания. Правда, не все жильцы были за. Но я убеждена, что мы все сделали правильно и претензий к нам от «Ангары» быть не может, — уверена Валентина Бархатова. — Сейчас мы с соседями обратились в прокуратуру — не хотим получать двойные квитанции и чувствовать давление со стороны «Ангары». Пойдем в суд и будем добиваться возмещения морального вреда.

Не все так просто

Чтобы узнать, почему УК «Ангара» продолжает присылать квитанции жильцам дома, которые ушли в другую управляющую компанию, мы связались с директором «Ангары» Алексеем Татариновым.

— Этот дом числится у нас на балансе по той простой причине, что ТСЖ «Кедр» не было ликвидировано и мы исполняем обязанности по договору, заключенному между «Кедром» и «Ангарой»: начисляем, собираем деньги, оплачиваем потребленные ресурсы, взаимодействуем с соцзащитой и муниципалитетом и т. д., то есть выполняем свои обязательства, — объясняет Алексей Валерьевич. — Многие жильцы дома оплачивают квитанции как и раньше, остальные числятся в должниках. Собираемость, например, за июнь — 53%, июль — 33%, август — 17%, сентябрь — 55%, октябрь — 31%. Удивительно, что люди ругают «Ангару», но при этом ушли в другую организацию, которую возглавил бывший директор той самой «Ангары» Олег Перфильев. Я нахожусь на должности директора с января 2017 года — получается, часть жильцов пошли вслед за Олегом Владимировичем сразу, как только он покинул пост в «Ангаре» и возглавил будущий «Лидер». Другая часть собственников, насколько мне известно, вышла в суд с требованием о признании протокола общего собрания жильцов, где была определена новая обслуживающая организация, недействительным. И это не единственный дом, который попал в подобную ситуацию. Что мы будем делать с должниками — вопрос открытый, в суд мы пока не выходим, ждем, когда ситуация как-то прояснится. Я призвал жильцов оплачивать свет, тепло и воду, а с остальным разберемся позже.

Что касается сотрудницы из Усолья-Сибирского, то она действительно принята в штат УК «Ангара». Однако Алексей Татаринов уверяет, что развернуть у них какую-либо темную деятельность не получится

Вот такие счета от УК «Ангара» получают все собственники квартир дома 7д на улице Розы Люксембург в Иркутске. Только у некоторых нет долгов, а у других они увеличиваются ежемесячно. Все потому, что у дома две управляющие компании — новая, в которую пожелали вступить некоторые жильцы, и старая, которая считает, что договор с ней не расторгнут
Вот такие счета от УК «Ангара» получают все собственники квартир дома 7д на улице Розы Люксембург в Иркутске. Только у некоторых нет долгов, а у других они увеличиваются ежемесячно. Все потому, что у дома две управляющие компании — новая, в которую пожелали вступить некоторые жильцы, и старая, которая считает, что договор с ней не расторгнут