Ростелеком открыл в Иркутске первый модернизированный офис по обслуживанию предпринимателей
В Иркутске на улице Горького, 25 Ростелеком открыл офис продаж и обслуживания для клиентов среднего и малого бизнеса. Помещение оформлено в современном стиле с учетом обновленного бренда и является еще одним шагом на пути к цифровизации компании. Об этом сообщила пресс-служба компании.
В этом здании с 1970-х годов располагаются Управление городской телефонной сети и одна из центральных АТС. Новая площадка разделена на несколько функциональных зон. Значительную площадь офиса занимает территория обслуживания, где можно проконсультироваться со специалистом Ростелекома, заказать услуги, подобрать комплексное решение под индивидуальные условия бизнеса.
В демозоне клиенты могут тестировать продукты, разработанные для корпоративного сектора: «Интерактивное телевидение», «Видеонаблюдение», «Виртуальную АТС» и сервисы безопасности. Специальные рабочие места для самообслуживания бизнесменов предусмотрены, в том числе, для пользования личным кабинетом.
В офисе абоненты могут подключить услугу, подписать документы, протестировать новые решения – менеджеры уделят им максимум внимания. В то время пока сотрудники компании решают клиентские вопросы, посетители могут выпить чай или кофе и посмотреть на больших экранах телеканалы высокой четкости, а электронная очередь помогает предпринимателям сэкономить время.
Для переговоров и подписания контрактов предусмотрены обособленные комнаты. Здесь же Ростелеком планирует проводить бизнес-завтраки, дни открытых дверей и встречи для партнеров.
«Бизнес заинтересован в новых услугах компании, которая предлагает оптимальные цифровые решения, соответствующие всем потребностям деловых людей», - сказал директор по работе с корпоративными и государственным сегментами филиала ПАО «Ростелеком» в Иркутске Александр Бощенко.
Он добавил, что у компании свыше 13 500 корпоративных клиентов. Офис открыт для посетителей с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 часов. В ближайшее время планируется открытие обновленных офисов в Ангарске и Братске.
Популярные материалы по тегам новости:
