Приемные губернатора Иркутской области в зоне наводнения работают без выходных

Общественные приемные губернатора Иркутской области в зоне наводнения работают в достаточно плотном графике, практически без выходных. Об этом ИА «Байкал Инфо» рассказал заместитель губернатора – руководитель администрации Усть-Ордынского Бурятского округа Анатолий Прокопьев. Всю прошлую неделю именно он общался с гражданами в Тулуне, где приемная главы региона находится по улице Ленина на первом этаже дома № 22

По словам Анатолия Прокопьева, бывают дни, когда со своими проблемами к представителям главы региона обращаются до 65 человек. Вопросов у жителей много и их тематика очень разная. Причём, не всегда они касаются проблем, связанных с наводнением. Чаще всего к губернатору люди идут как в последнюю инстанцию, уже после того, как походы в различные организации и учреждения не принесли результата.

- Мы стараемся решать проблемы, какими бы трудными они не были, - рассказывает Анатолий Прокопьев. – В большинстве случаев пятью минутами не отделаешься, иной раз приходилось и полчаса по одному случаю разбираться. Тут же по телефону начинаем обзванивать нужных специалистов – будь то юрист, работник областного министерства или местный чиновник. Получив консультации, предлагаем людям максимально короткие пути, ведущие к решению. Чаще всего люди уходят из приёмной более спокойными, уже зная, как им действовать дальше.

Естественно, большая часть вопросов связана с последствиями природных катаклизмов, произошедших в Тулуне нынешним летом. В основном, это ситуация с жильём.

- Вы даже представить себе не можете, насколько запутанными бывают истории, - продолжает Анатолий Андриянович. – К примеру, уехал сын на заработки на Север и несколько лет не выходит на связь с матерью. Тут случилась беда, дом, где он прописан, разрушился. Необходимо оформлять сертификат, а никаких документов от человека нет. Но он же когда-нибудь приедет и потребует от родственников свою долю. Пришлось делать запрос в правоохранительные органы, чтобы объявили человека в розыск. Или вот студент, который учится в Красноярске, уехал на практику в Дудинку, при этом сдал свой паспорт на обмен по достижению определенного возраста... Решали сложившуюся ситуацию с работниками УФМС.

И с командиром одной воинской части, находящейся в Краснодарском крае, пришлось представителям губернатора связываться, чтобы тот оказал содействие и предоставил солдату его подразделения возможность нотариально заверить документы и направить их родственникам в Тулун.

- Отмечу, что люди идут нам навстречу, стараются решить всё очень оперативно, - говорит Анатолий Прокопьев.

По его словам, возникает много вопросов по системе министерства социального развития. Например, когда нужно было отправить пожилых людей в пансионат на проживание, чтобы были достойные условия, или детей на летний отдых. По выпускникам школ из подтопленных территорий областные власти прорабатывали решения с министерством образования.

- Чтобы при поступлении в вузы на бюджет к ним было более внимательное отношение – в рамках законодательства, конечно, но всё же чуточку больше внимания в связи с создавшимся положением, - отмечает замгубернатора.

А недавно пришла на прием к Анатолию Прокопьеву совсем юная мамочка – студентка местного колледжа, сирота, с младенцем на руках. Дом её утонул, жить негде. Разместили в итоге девушку с ребенком в общежитии.

- Есть, конечно, проблемы, решить которые у областных властей попросту нет полномочий, - поясняет Анатолий Прокопьев. – Очень многих жителей волнует сейчас вопрос компенсации по потере так называемого «второго жилья». Вот представьте, живут люди в нормальном частном доме, у них всё хорошо, много детей, которые потихоньку растут. И родители, получив материнский капитал, приобретают квартирку, как взнос в будущее своих наследников. Берут ипотеку... А тут раз, и наводнение. Дом вместе с материнским капиталом, выделенным, между прочим, государством, получается «уплыл», а кредит остался. По закону сейчас, если человеку есть, где жить, то никакого возмещения за вторую жилплощадь он не получит. А таких историй очень много... На данный момент этот вопрос прорабатывается на федеральном уровне.     

Фото автора