Кому мороз выгоден

Текст: Ирина Покоева , Фото: автора и службы такси «Максим» , Пятница , № 5 от 8 февраля 2019 года , #Общество , #Тема недели

Всю неделю в Иркутске стояли крепкие морозы. По данным синоптиков, в ночь на среду, 6 февраля, температура достигла рекордно низких с начала 2019 года показателей — минус 39 градусов. Из-за погоды были частично отменены рейсы междугородных автобусов, в том числе в Братск, Усть-Кут, Жигалово, Тайшет, Аршан: пассажирам предложили вернуть деньги за билеты или перенести дату поездки. Однако не всем мороз принес убытки. Заработки возросли у специалистов, занимающихся отогревом автомобилей, а также у таксистов — пассажиров в эти дни стало намного больше.

На такси теплее и комфортнее

О том, как меняется спрос на такси в морозы, мы спросили у Марии Пуховой, специалиста пресс-службы сервиса «Максим».

— Мария, в такие холода хороший хозяин собаку из дома не выгонит, но самому приходится идти на работу. На сколько в эти морозы повысилось количество вызовов в «Максиме»?

— В среднем количество заказов в морозы вырастает на 30—40%. В эти дни многие горожане отказываются от пеших прогулок и ожидания общественного транспорта на остановках, поэтому звонят в такси. Кстати, в морозы и некоторые автолюбители жалеют свои машины и предпочитают такси. А некоторые попросту не могут воспользоваться собственным автомобилем — не все заводятся в такой холод.

— В какое время дня у вас наибольшее количество вызовов?

— Час пик в будни и выходные отличается. В будни наибольшее количество заказов поступает с 7 до 9 утра, когда люди едут на работу, учебу, отвозят детей в садики и школы. Второй пик приходится на период с 17 до 19 часов — в это время иркутяне возвращаются домой. В выходные количество заказов начинает нарастать только с 10 часов утра: люди отдыхают после рабочей недели и выходят из дома ближе к обеду. Наибольшее количество заказов поступает в 22 часа. Многие отправляются на такси в развлекательные заведения, чтобы хорошо провести вечер.

— А когда наоборот, меньше всего заказов?

— Меньше всего заказов ночью, и это не зависит ни от времени года, ни от температуры за окном. С понедельника по четверг это время после 12 часов ночи и до 5 утра, в пятницу и выходные — после 2 ночи до 7 утра. Получается, что во второй половине недели люди отдыхают и возвращаются домой позже, чем в будни. При этом в одно и то же время ночью в будни поступает меньше заказов, чем ночью в пятницу и выходные. Это связано с тем, что в последние 3 дня недели люди в целом активнее пользуются такси.

— Как ваши водители справляются с работой в морозы? Как заботятся о машинах, не отказываются выходить на службу?

— Водители знают, что в морозы повышенный спрос на такси и будет поступать много заказов. Для них это хорошая возможность заработать, поэтому они заинтересованы садиться за руль. Таксисты регулярно прогревают автомобили, используют специальные одеяла на двигатель; те, у кого есть возможность, оставляют машины в гараже. Если не получается завести автомобиль, могут попросить о помощи знакомых или воспользоваться услугой сервиса «Максим» — запуск двигателя от аккумулятора или с буксира. При заказе приедет водитель, у которого есть необходимое оборудование, и поможет завестись. В морозы этой услугой, к слову, пользуются многие автолюбители.

— Вы подняли цены на холодные дни?

— Тарифы не менялись. Как обычно, в час пик, когда спрос высокий, включается коэффициент, повышающий стоимость поездки. Например, в центре города цена увеличивается на 10%. Затем стоимость поездки возвращается на прежний уровень. Повышающий коэффициент позволяет привлечь к выполнению заказов больше водителей, чтобы сократить время ожидания автомобиля для пассажиров. Пользователи приложения «Максим» могут в любой момент посмотреть стоимость поездки по интересующему маршруту и решить, приемлема она для них или нет. Если поездка не срочная, лучше перенести ее на дневное время, когда спрос и, соответственно, цена меньше.

— Большой охват у «Максима» по области?

— Помимо Иркутска сервис работает в Ангарске, Братске, Усолье-Сибирском, Черемхово, Саянске, Тулуне, Тайшете, Усть-Илимске, Чунском, Хомутово, поселке Маркова.

— Во многих перечисленных вами городах на неделе отменяли междугородные автобусы. Были ли желающие отправиться в другой город с вашими водителями?

— Если уехать нужно срочно, люди заказывают междугородные поездки на такси. Это быстрее и комфортнее: можно передвигаться в своем собственном графике, в любое время остановиться, чтобы отдохнуть от дороги. Такси давно стало привычной услугой на разные случаи жизни.

На такси удобно, на своей быстрей

Сегодня мы спросили у иркутян: «А вы часто пользуетесь такси в морозы?»

Дина:

— Я и при хорошей погоде пользуюсь такси часто, а уж при минус 30 и ниже — особенно. Единственно, о чем переживаю — а найдется ли машина, долго ли придется ждать. Такие суровые холода сказываются, увы, и на работе такси.

Людмила:

— Я не работаю, поэтому особо никуда ездить не нужно. Только до магазина сходить, прогуляться, но это в удовольствие, воздухом свежим подышать.

Евгения:

— Я сама за рулем, но куда приятнее выйти на улицу и сесть в теплый салон такси. И доехать прямо до крыльца. Поэтому сейчас почти каждый день вызываю такси.

Елена:

— Не пользуюсь совсем. Работаю недалеко от дома и замерзнуть не успеваю, только лицо щиплет. А куда-то далеко ездить в такие холода нет необходимости.

Алексей:

— На своей машине быстрее получается. Если и захочешь вызвать, то в морозы повышенный спрос — долго ждать приходится, поэтому езжу на своей.