Доверие, основанное на знаниях
В 2019 году областной Центр по профилактике и борьбе со СПИДом отметил 30-летие с момента основания. Ещё годом ранее учреждение стало лучшим среди профильных медицинских организаций страны. Квалифицированный персонал, высокоточное оборудование, принципиально новые подходы к лечению пациентов дают свои результаты — уровень заболеваемости ВИЧ в Приангарье постепенно идёт на спад, хотя ситуация по-прежнему остаётся напряжённой. О том, как работает одно из самых передовых учреждений региона, — в материале нашей газеты.
Без права на ошибку
Вот уже 10 лет Центр СПИД в Иркутске возглавляет Юлия Кимовна Плотникова. Семь лет назад учреждение отметило новоселье в шестиэтажном здании на улице Спартаковской, 11. Большие площади позволили организовать максимально комфортные условия как для пациентов, так и для сотрудников.
— Человек узнаёт о диагнозе двумя путями — длинным и коротким. В первом случае вы сдаёте тест в той медицинской организации, куда обратились, и уже потом доктор направляет вас к нам. Нужно понимать, что первоначально делается только скрининг на ВИЧ, это ещё не диагноз, — рассказывает Юлия Плотникова. — Наш основной посыл: мы работаем без права на ошибку. Поэтому делаем ещё три теста и только после этого, с учётом клинических данных, ставим диагноз.
Есть и более короткий путь: прийти в Центр СПИД и сдать анализ здесь — бесплатно, конфиденциально и комфортно. Это позволяет максимально сократить период неопределённости для пациента и быстро назначить ему антиретровирусную терапию в случае подтверждения диагноза.
Лаборатории учреждения, где ежедневно обрабатывают до 1,5 тыс. проб крови со всей Иркутской области, сегодня имеют самое современное и точное оборудование, потому вероятность ошибки в анализах очень мала. При этом проводятся они в максимально короткие сроки. Скрининг на ВИЧ, к примеру, занимает всего 35 минут. Достаточно загрузить биоматериал в аппарат, дальше он всё сделает сам, выведя результаты на компьютер.
Есть в медицинском учреждении и совершенно уникальная лаборатория — в других сибирских центрах таких просто нет. В ней проводят молекулярно-генетические исследования — определяют устойчивость вируса иммунодефицита человека к препаратам.
Всё для удобства пациентов
После экскурсии по лабораториям Юлия Кимовна ведёт нас в отделения, где непосредственно принимают пациентов и назначают им лечение. Инфекционистам в учреждении отдан целый этаж. Здесь же доврачебный приём ведут и фельдшеры. Укомплектованность специалистами сейчас высокая, говорит главврач, и это результат большой работы. Условия, созданные для медперсонала, позволили привлечь высококлассных специалистов, а грамотный подход к схеме записи заболевших к врачам — существенно снизить количество очередей. Для этого в том числе оборудован и call-центр, где можно получить информацию о работе учреждения, записи к врачам и другие справочные сведения.
Помимо инфекционистов принимают пациентов и другие специалисты — педиатр, терапевт, невролог, психиатр, фтизиатр, дерматовенеролог, акушер-гинеколог, лор-врач, офтальмолог. Недавно открылся и стоматологический кабинет.
— Мы понимаем, что помощь должна быть доступной и удобной. Сейчас у нас есть все узкие специалисты, которые необходимы нашим пациентам, — говорит Юлия Плотникова. — Представляете, насколько удобно получить консультации разных врачей в одном учреждении, причём достаточно быстро!
Стоит отметить, что учреждение лечит не только пациентов с ВИЧ. Также в фокусе внимания гепатит, заболевания, передающиеся половым путём. Кроме того, СПИД-центр занимается освидетельствованием иностранных граждан для работы в России, принимает людей, которым нужно сдать комплекс анализов для получения различных справок.
«Открытый мир» пациента
Принять диагноз ВИЧ и осознать необходимость на протяжении всей жизни принимать лекарства — для человека это тяжёлое испытание. Поэтому каждый заболевший проходит школу пациента. Особенность её в том, что с человеком работает не только врач, но и равный консультант, который сам прошёл непростой путь принятия диагноза и говорит с пациентом на одном языке.
— Мы не оставляем пациента один на один с болезнью. Консультанты разговаривают с ним профессионально, но, поскольку это не врач, а человек со схожей ситуацией, уровень доверия к нему выше. Это помощь равного равному, — рассказывает Юлия Плотникова. — Консультанты помогают нам и в работе с теми людьми, которые не хотят лечиться и обращаются к врачам на поздних стадиях, когда медицина почти уже бессильна.
Школа пациента становится первой ступенькой на пути к полноценной жизни человека, у которого обнаружен ВИЧ. Однако есть и другая категория пациентов — та, которой лекарства принимать приходится с самого первого дня рождения. Это дети, получившие вирус иммунодефицита от матери.
— Перед нами поставлена задача снизить число случаев передачи ВИЧ от матери ребёнку — менее 2%. У нас это полтора процента. Но каждый такой случай — это всё равно трагедия, — говорит Юлия Плотникова.
Несколько лет назад в СПИД-центре открыли детское отделение, чтобы не разделять маму и малыша. Подобное отделение в России есть только в Санкт-Петербурге. Здесь стены разрисованы цветами, есть небольшой уголок для игр, помещения очень светлые. Именно в этих стенах ребёнок узнает, почему он на протяжении всей своей жизни вынужден принимать лекарства. Перед раскрытием диагноза с маленьким пациентом работает психолог. Для этого в отделении оборудован кабинет «Открытый мир», больше похожий на группу в детском саду.
— Изучая опыт коллег, мы поняли, что раньше раскрывали диагноз очень поздно, когда ребёнку было 11—12 лет, потому что думали, что в более раннем возрасте дети ничего не поймут. А нужно это делать лет в 8—9, когда ребёнок готов воспринимать информацию и не противостоять ей, как в подростковом возрасте, — делится главврач.
Юлия Плотникова отмечает: поддержка детей — один из приоритетов в работе учреждения. В планах на будущее есть несколько образовательных проектов для юных пациентов. Но стоить отметить, что само учреждение является образовательным центром для всей области. Для этих целей в здании организован конференц-зал на 175 мест, где обучают волонтёров, педиатров, терапевтов, инфекционистов, проводится Байкальский форум противодействия ВИЧ-инфекции с привлечением экспертов самого высокого класса.
Образовательная и просветительская работа очень важна, уверена Юлия Плотникова. Ведь эпидемия давно уже вышла за рамки группы риска и ВИЧ может коснуться каждого из нас.
— Сегодня каждый должен знать пути передачи вируса, как не заразиться и тем самым уберечь и себя, и своих близких от этого недуга, — заключает главный врач областного центра по профилактике и борьбе со СПИДом.
ГБУЗ «Иркутский областной Центр по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями»: ул. Спартаковская, 11;
тел. 8 (3952) 48-62-28; aids38.ru.
Реклама
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста